Мы помогаем предприятиям поднимать на качественно новый уровень процессы управления и организации бизнеса. Для этого деликатно внедряем международные инструменты управления качеством в действующую систему работы.
Мы хотим чтобы каждая компания могла гордиться своими результатами. Это возможно, если предоставлять потребителям безопасные и здоровые продукты, качественные услуги и первоклассный сервис.
Мы стремимся поднять общий уровень жизни в регионе и стране, улучшая качество деятельности предприятий.
Наши ценности
Любовь к своему делу Это профессионализм, постоянное развитие и практика. Это когда или классно, или никак! Это когда не лень потратить ресурсы, потому что не ради кого-то, а потому, что приятно делать для других то, что умеешь лучше всех. Это желание постоянно улучшать свои результаты – с удовольствием, а не через силу или только за деньги.
Внимание к мелочам Все важно. Каждая деталь в общем механизме играет свою роль. Неправильно делать что-то общее, не вникая в частное. Наш перфекционизм – это точность, четкость, структура и прозрачность.
Устойчивый результат Нет задачи привязать клиента, сделать предприятие зависимым от наших услуг, но есть задача получить результат, который будет долгое время приносить пользу. Запомниться не внушительной пачкой документов и таблиц, а увеличенным объемом продаж, легкостью прохождения любых надзорных проверок без подготовки, уверенностью и профессионализмом персонала, восторженными отзывами потребителей.
Непрерывное развитие и смысл в каждом шаге Каждую задачу выполнять на пределе своих возможностей и еще чуть-чуть больше. Сегодня делать лучше, чем вчера, а завтра – лучше, чем сегодня. Нет пустым действиям, действиям ради действия. Каждое движение должно иметь ясную, осознанную, измеримую цель и отвечать на вопросы «Почему?» и «Для чего?».
От людей в бизнесе зависит многое. Но не всё...
Как беспорядок может погубить самые амбициозные планы лучших сотрудников, так и хорошо выстроенная система управления процессами может запустить в компании механизм улучшений, которые не остановить.
Не позволяйте хаосу отвлекать вас и сотрудников от главного. Всеми силами добивайтесь порядка в целях и действиях. Совершенствуйте бизнес-процессы, которыми управляете. Развивайтесь и развивайте. Изучайте и применяйте в работе общепринятые инструменты управления качеством и международные стандарты работы – результат не заставит себя долго ждать.
Мы выполняем задачи
по стандартизации,
повышая уровень качества вашего предприятия
вы - получаете следующие преимущества перед наемными сотрудниками:
Экономите время
на поиск, введение в должность и адаптацию новых, компетентных сотрудников
Не нужно оформлять
сотрудника в штат и организовывать рабочее место
Не нужно платить за присутствие
оплачивается только понятный набор конкретных функций с ясным, однозначно понимаемым всеми результатом
Качественный результат
все функции выполняются высококвалифицированными специалистами
Можно пользоваться услугами разово
по потребности или на постоянной основе
Полноценная служба качества на аутсорсинге
вместо одного квалифицированного специалиста - команда
Подготовка предприятий к сертификации системы менеджмента качества по стандартам ISO
Услуга актуальна для компаний, которые приняли решение внедрять стандарт ISO и проходить процедуру подтверждения соответствия, но в штате отсутствуют профильные специалисты/сотрудники с необходимым опытом.
Предлагаем Вам комплексное решение по реализации этого проекта командой специалистов ООО "СИСТЕМА"
– Предварительная оценка текущего состояния организации – Планирование мероприятий по внедрению стандарта, организация работ – Обучение персонала предприятия – Внедрение требований стандарта (корректировка существующих бизнес-процессов и/или проектирование и организация процесса с нуля) – Формализация деятельности компании (описание процессов, разработка документации) – Взаимодействие с органом по сертификации – Сопровождение/присутствие на сертификационном аудите – Подготовка плана корректирующих действий по итогам аудита – Организация/выполнение плана корректирующих действий по итогам аудита
Построение системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2015 - от 600 000 руб. Срок реализации проекта – от 6 месяцев
Построение системы менеджмента безопасности пищевой продукции и подготовка предприятия к сертификации по стандарту ISO 22000:2018/ схеме FSSC 22000 - от 840 000 руб. Срок реализации проекта – от 8 месяцев.
Стоимость проекта подготовки предприятия к сертификации системы менеджмента качества/системы менеджмента безопасности пищевой продукции (ISO 9001 / ISO 22000) в более сжатые сроки - рассчитывается индивидуально
Подготовка предприятий к проверкам надзорных органов, аудитам федеральных сетей и аудитам международных компаний
Услуга актуальна для компаний, которым предстоит прохождение какой-либо проверки деятельности – обязательной или по собственному желанию (например, для вхождения в федеральную сеть). Работы сосредоточены на требованиях, которые подлежат проверке. В случае с государственными надзорными органами – это требования нормативных документов. В случае с аудитами от сетевого ретейла (Ашан, Метро, X5RG, Яндекс Лавка, Самокат и других) и международных компаний – это чек-лист с требованиями предприятия - проверяющей стороны
Плановая подготовка
От 3 месяцев – проверка Роспотребнадзора, СЭС
Стоимость работ – от 30 000 руб.
От 6 месяцев – аудит от федеральных сетей / международных компаний
Стоимость работ – от 90 000 руб.
Срочная подготовка
Срок от 2 недель – проверка Роспотребнадзора, СЭС
Стоимость работ – от 90 000 руб.
Срок от 1 месяца – аудит от федеральных сетей / международных компаний
Подготовка документации для сертификации/декларирования продукции
Комплекс услуг для предприятий, которым необходимо подготовить пакет документов для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям (сертификация/декларирование/государственная регистрация)
Разработка ТУ/СТО на продукт – 17500 руб.
Разработка спецификаций/паспортов качества на продукт - 1500 руб.
Составление технической информации о продукте для нанесения на этикетку - 900 руб.
Взаимодействие с лабораториями/сертификационными центрами по проведению испытаний продукции – от 800 руб.
Индивидуальное обучение порядку регистрации деклараций – 12500 руб. (лекция + практический мастер-класс на тему "Порядок регистрации деклараций на продукт через сервис Росаккредитации)
Услуга для предприятий, которые еще не думают о соответствии международным стандартам ISO. Или думают, что это точно не для них, но хаос на предприятии достиг своего апогея. Он дезориентирует не только руководителя, но и сотрудников. Непонятно, кто и что делает или почему несколько человек делают одну и ту же работу. В этом случае руководителю просто хочется порядка и четкости в действиях.
Услуга по стандартизации бизнес-процессов - это описание функций сотрудников предприятия при выполнении рабочих процессов. Цель стандартизации - организация процесса наиболее эффективным и результативным способом, прозрачность процесса, одинаковое понимание порядка действий заинтересованными сторонами
Разработка инструкции для стандартной рабочей операции - от 600 руб
Разработка должностной инструкции - от 1200 руб
Комплексное описание одного бизнес-процесса – от 40 000 руб
Разработка модели процессов предприятия – в подарок.
Аутсорсинг услуг по управлению качеством - это передача определенного набора функций по стандартизации/сертификации/менеджменту качества продуктов и/или процессов на постоянной (долгосрочной) основе. Мы предоставляем высококвалифицированных сотрудников (инженеров по стандартизации и сертификации, специалистов по пищевой безопасности, аудиторов, экспертов по построению систем качества) для эффективного выполнения задач по повышению качества Вашего предприятия для роста и масштабирования.
Преимущества перед наемным сотрудником:
Без оформления в штат и налогов
Без организации рабочего места
Без оплаты за присутствие
Оплачивается только набор функций с ясным результатом
Специалист по стандартизации продукции - от 15 000 руб./мес. (разработка стандартов на продукт (ТУ/СТО), составление технической информации по описанию продукта (в т.ч. для нанесения на этикетку), подготовка документации для сертификации, декларирования, государственной регистрации продукта)
Специалист по управлению качеством бизнес-процессов – от 20 000 руб./мес. (организация и регламентация бизнес-процессов, описание функциональных обязанностей сотрудников, внедрение требований стандарта ISO 9001)
Специалист по пищевой безопасности – от 25 000 руб./мес. (внедрение принципов HACCP, стандартов GMP, ISO 22000, требований схемы FSSC 22000)
Специалист по интегрированной системе менеджмента – 30 000 руб./мес. (построение интегрированной системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 22000 и ISO 9001)
Внутренний аудитор систем менеджмента – от 10 000 руб./мес. (организация и проведение аудитов предприятия на соответствие принципам HACCP, стандартам GMP, ISO 22000, ISO 9001, FSSC 22000)
Руководитель отдела управления качеством – от 50 000 руб./мес. (руководство специалистами по качеству Вашего предприятия, руководство группой HACCP/СМК/СМБПП, постановка задач, обучение, передача опыта, контроль и анализ результатов общей работы отдела)
Директор по качеству – от 65 000 руб./мес. (ответственность за управление качеством продуктов и процессов, построение, поддержание и развитие системы менеджмента качества/пищевой безопасности на Вашем предприятии)
Специальная услуга по организации бизнес-процессов жизненного цикла продуктов для предприятий, относящихся к пищевой цепи: сельские хозяйства, производители пищевой продукции, производители упаковки для пищевой продукции, предприятия общественного питания и конечные торговые точки
Организация процессов жизненного цикла продукции включает ряд объемных задач, которые необходимо решать в комплексе.
Планировка производственных и вспомогательных помещений с учетом современных требований к поточности
Встраивание системы прослеживаемости сырья/полуфабрикатов/продукта в рабочий процесс
Обеспечение эффективной реализации программ для базовых условий - санитария и гигиена, техническое обслуживание и управление отходами, дезинсекция и дератизация и многое другое
Описание и стандартизация продукта и технологического процесса
Внедрение принципов ХАССП
Обучение персонала
и многое другое.
Чтобы выполнить такой проект - необходима команда специалистов, обладающих узкоспециализированными знаниями и опытом. Мы - одни из них.
Стоимость проекта рассчитывается индивидуально и зависит от:
Услуга для компаний, которые хотят получить взгляд со стороны, оценить поставщика или партнера перед заключением контракта или его продлением или передать функцию постоянного контроля состояния своей системы менеджмента качества/пищевой безопасности на аутсорсинг
Услуга включает следующие виды работ:
Разработка программы аудита (при необходимости)
Организация и проведение аудита
Подготовка отчета по результатам аудита
Подготовка рекомендаций по улучшению, проекта плана корректирующих действий – по желанию заказчика
Анализ результатов до/после КД (по желанию заказчика, после исполнения корректирующих действий)
Аудит GMP – 9 480 руб./аудито/день (оценка выполнения сотрудниками предприятия надлежащих производственных практик (GMP) - санитарно-техническое состояние помещения и оборудования, соблюдение сотрудниками правил личной гигиены и другое)
Аудит системы менеджмента качества – 20 000 руб./аудито/день (оценка соответствия системы менеджмента качества предприятия требованиям стандарта ISO 9001:2015, клиентским требованиям)
Аудит системы менеджмента пищевой безопасности - от 20 000 руб./аудито/день (оценка соответствия системы менеджмента безопасности пищевой продукции предприятия принципам HACCP/ требованиям стандарта ISO 22000:2018/требованиям схемы сертификации FSSC 22000, клиентским требованиям)
Компетентные сотрудники, постоянно совершенствующие свои знания и навыки - залог процветания и устойчивого развития любой организации. Мы привержены системному подходу и уверены, что внутреннее обучение и развитие персонала фирмы - это непрерывный и постоянный процесс.
Для организации эффективно функционирующего процесса обучения и развития персонала на Вашем предприятии предлагаем передать нашим специалистам на аутсорсинг следующие виды работ:
Обучение сотрудников с установленными на предприятии правилами - от 850 руб (организация и проведения инструктажей, ознакомление сотрудников предприятия с утвержденными на предприятии регламентами (правила/положения/инструкции/процедуры и др.)
Разработка программ для внутреннего обучения и развития сотрудников - 15500 руб (составление программы обучения, длительностью 1 час, презентаций, учебных материалов и тестов на основе выбранной темы, относящейся к управлению качеством и пищевой безопасностью)
Проведение обучения сотрудников по установленной внутренней программе обучения и развития сотрудников - от 1700 руб (организация и проведение обучения, организация тестирования, оценка результатов тестирования по утвержденной программе, подготовка информации для предоставления обратной связи сотрудникам по итогам тестирования)
Каждое предприятие для нас уникально. Мы не используем шаблонные регламенты и пакеты документов, которые не будут работать. Только индивидуальный набор методов управления качеством с реальным результатом.
Умеем быстро
Мы умеем концентрировать все силы и ресурсы для достижения лучшего результата в короткие сроки, если необходимо.
Измеряем результаты до и после
Мы оцениваем полученные результаты не только качественно, но и количественно. Это позволяет лучше понять объем изменений и их эффективность для планирования улучшений.
Вовлекаем в рабочий процесс
Мы убеждены, что нельзя построить систему без непосредственных участников. Поэтому максимально вовлекаем ответственных сотрудников в деятельность по улучшению качества, обучаем и обеспечиваем рабочее состояние выстроенной системы уже без нашего участия.
Сохраняем особенности
Уважительно относимся к существующему состоянию бизнес-процессов. Бережно корректируем недостатки и усиливаем достоинства, чтобы улучшить систему, а не уничтожить и начать все с нуля.
Остаемся на связи
У нас нет завершенных проектов, потому что нет пределов совершенству. Помним про каждое предприятие и продолжаем дружить, помогать, консультировать и поддерживать.